Letzte Fassung: 23. August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Website und des Online-Shops ist:

Animal Vita GmbH
Ingolstädter Straße 23
60316 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail: info@animal-vita.de

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Animal Vita GmbH personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet, nutzt und gegebenenfalls an Dritte weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unseren Online-Shop nutzen, Produkte bestellen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

2. Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen oder unmittelbar mit dieser Person in Verbindung gebracht werden können.

Je nachdem, wie Sie mit unserer Website und unseren Services interagieren, können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Zahlungs- und Finanzdaten, einschließlich Zahlungsart, Transaktionsdaten, Zahlungsbestätigung und gegebenenfalls weiterer für die Zahlungsabwicklung erforderlicher Informationen.

• Kontoinformationen, sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, einschließlich Benutzername, Passwort sowie gespeicherter Einstellungen und Konfigurationen.

• Bestell- und Transaktionsinformationen, einschließlich der von Ihnen angesehenen, in den Warenkorb gelegten, bestellten, zurückgegebenen, umgetauschten oder stornierten Produkte sowie vergangener Bestellungen.

• Kommunikationsdaten, einschließlich der Informationen, die Sie uns bei Kontaktaufnahme, Kundenanfragen oder sonstiger Kommunikation zur Verfügung stellen.

• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere technische Identifikatoren.

• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Website und Services nutzen oder mit ihnen interagieren.

• Cookie- und ähnliche Technologiedaten, soweit Sie deren Verwendung zugestimmt haben oder deren Einsatz gesetzlich zulässig ist.

Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

3. Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:

Direkt von Ihnen

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie beispielsweise:

• ein Kundenkonto erstellen,

• eine Bestellung aufgeben,

• unsere Website besuchen oder nutzen,

• sich für einen Newsletter anmelden,

• mit uns per E-Mail oder über andere Kommunikationswege Kontakt aufnehmen,

• an Aktionen oder Gewinnspielen teilnehmen oder

• uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Automatisch über unsere Website

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen automatisch erfasst werden. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verwendetes Endgerät, Zugriffszeitpunkt und bestimmte Nutzungsinformationen gehören.

Die Erfassung über Cookies und vergleichbare Technologien erfolgt – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder einer anderen einschlägigen gesetzlichen Rechtsgrundlage.

Durch unsere Dienstleister

Wir können Dienstleister einsetzen, die uns beispielsweise bei Hosting, Shopbetrieb, Zahlungsabwicklung, Versand, Kundenservice, IT, Datenanalyse oder Marketing unterstützen.

Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies grundsätzlich auf Grundlage entsprechender datenschutzrechtlicher Vereinbarungen.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren, können wir personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Website und Services

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Website und unseren Online-Shop bereitzustellen, zu betreiben, zu warten und zu verbessern.

Hierzu gehört beispielsweise die technische Bereitstellung unserer Website, die Verwaltung von Kundenkonten sowie die Optimierung unseres Angebots und Einkaufserlebnisses.

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere zur:

• Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellung,

• Zahlungsabwicklung,

• Rechnungsstellung,

• Organisation des Versands,

• Kommunikation über den Bestellstatus,

• Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen sowie

• Bearbeitung von Kundenanfragen.

Kundenservice und Kommunikation

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Kundenservice bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu verwalten.

Marketing und Werbung

Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können wir personenbezogene Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden.

Dies kann beispielsweise den Versand von Werbeinformationen per E-Mail oder die Anzeige interessenbezogener Werbung umfassen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung nur nach vorheriger Einwilligung.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um unsere Website, unsere Systeme und unsere Kunden zu schützen, Missbrauch zu erkennen und betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten zu verhindern.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund handels-, steuer- oder datenschutzrechtlicher Vorgaben.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – abhängig vom jeweiligen Verarbeitungszweck – insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben;

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist;

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Unter bestimmten Umständen können personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister und andere Dritte weitergegeben werden, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Anbieter für den Betrieb und das Hosting unserer Website;

• Anbieter für den Betrieb unseres Online-Shops;

• Zahlungsdienstleister;

• Versand- und Logistikdienstleister;

• IT- und Cloud-Dienstleister;

• Anbieter von Kundenservice-Systemen;

• Anbieter von Analyse- und Statistikdiensten;

• Marketing- und Kommunikationsdienstleister;

• Steuerberater, Rechtsanwälte und andere professionelle Berater;

• Behörden und sonstige öffentliche Stellen, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit gesetzlich erforderlich – entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Nutzung von Shopify

Unsere Website bzw. unser Online-Shop kann auf der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben werden.

Shopify kann personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Besuch und der Nutzung unseres Online-Shops verarbeiten. Dies kann insbesondere technische Daten, Nutzungsdaten sowie Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Transaktionen umfassen.

Soweit Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

Darüber hinaus kann Shopify personenbezogene Daten für eigene Zwecke verarbeiten. Für diese Verarbeitungen ist Shopify gegebenenfalls selbst datenschutzrechtlich verantwortlich.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der jeweils aktuellen Datenschutzrichtlinie von Shopify.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können.

Wir können Cookies insbesondere einsetzen für:

• die technische Bereitstellung unserer Website;

• die Speicherung von Einstellungen;

• die Funktionalität unseres Online-Shops;

• die Abwicklung von Bestellungen;

• statistische und analytische Zwecke;

• Marketing und personalisierte Werbung, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Soweit für die Verwendung bestimmter Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie- bzw. Consent-Management verwalten und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

9. Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Online-Angeboten Dritter enthalten.

Wenn Sie einem solchen Link folgen, verlassen Sie gegebenenfalls unsere Website. Für die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken dieser Drittanbieter ist Animal Vita GmbH grundsätzlich nicht verantwortlich.

Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter, bevor Sie dort personenbezogene Daten eingeben.

10. Daten von Kindern

Unsere Website und unser Online-Shop richten sich grundsätzlich nicht an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu erfassen, soweit hierfür keine entsprechende gesetzliche Grundlage oder Einwilligung der gesetzlichen Vertreter besteht.

Sollten Sie der Auffassung sein, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes übermittelt wurden, können Sie sich unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

11. Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine elektronische Übertragung oder Speicherung vollständig sicher ist.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach dem Zweck der Verarbeitung, den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und gegebenenfalls der Dauer einer bestehenden Geschäftsbeziehung.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben gemäß Art. 18 DSGVO unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie haben gemäß Art. 21 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Insbesondere können Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt hiervon unberührt.

13. Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte oder bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Animal Vita GmbH
Ingolstädter Straße 23
60316 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail: info@animal-vita.de

Wir behalten uns vor, bei entsprechenden Anfragen einen geeigneten Nachweis der Identität zu verlangen, soweit dies zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

14. Beschwerden bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die Beschwerde kann insbesondere bei der für Animal Vita GmbH zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde oder bei einer anderen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eingelegt werden.

15. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen des Einsatzes bestimmter Dienstleister kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder dort verarbeitet werden.

Sofern eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, stellen wir – soweit erforderlich – sicher, dass die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln gehören.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftsprozesse, eingesetzten Technologien, gesetzlichen Anforderungen oder angebotenen Services zu berücksichtigen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 23. August 2026

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